IDS Aesthetics Pte Ltd (IDS) 承诺遵守我们的隐私政策中有关根据《2012 年个人数据保护法》(“PDPA”)收集和使用您的个人信息的条款。 IDS 收集、使用和披露客户数据,以便为您提供流畅、高效的 IDS 体验。 客户数据的收集、使用和披露使 IDS 能够提供最有可能满足您的需求和要求的服务和产品。 本隐私政策概述了 IDS 在收集、使用和披露客户数据方面的政策和责任.
IDS 收集您的客户数据是为了向您提供服务,例如处理交易、协助您进行交易、响应您的询问或请求、研究和分析目的,包括市场研究。
我们在我们网站的多个区域和其他渠道(包括店内)要求您提供可用于识别您个人身份的信息(“个人数据”),包括但不限于:
– 您的联系信息,例如您的电话号码、邮寄地址、电子邮件地址和传真号码。
– 您的信用卡或借记卡信息和账单信息,包括持卡人姓名、卡号、账单地址和到期日期。
– 您对我们或代表我们进行的市场调查和竞赛的回应。
– 您的照片可帮助我们的美容专家在每次治疗和/或就诊之前和之后评估您的皮肤状况以及其他特定目的。 除非您特别授权,否则此类照片不会与第三方共享。
– 您过去的美容和病史,以协助我们的美容专家评估您的皮肤状况。
– 运行中的闭路电视摄像机拍摄到的您的图像,这是出于安全原因
需要某些个人数据(特别是与您的个人信息、联系信息、照片以及过去的美容和病史相关),如果您未能按要求提供此类个人数据,我们可能无法为您提供完整的服务。
我们可能会将您提供的个人数据用于以下一项或多项目的:
– 用于与可能向您提供的任何服务或产品相关的识别和验证目的。
– 就您的询问与您联系。
– 用于您使用我们任何网站和/或通过其他电信渠道提供的在线服务。
– 用于提供我们可能向您提供的任何产品和/或服务,或者您可能不时要求我们提供的任何产品和/或服务,包括短信 (SMS) 提醒。
– 用于营销、促销和客户关系管理目的,例如向您发送与我们的产品和服务相关的最新优惠和促销信息以及进行市场调查。
– 管理我们或代表我们进行的竞赛和赠品。
– 向第三方披露,以遵守新加坡境内或境外任何司法管辖区的任何法院、当局或政府机构的任何法律、法律要求、命令、指示或请求。
– 方便支付我们或我们的子公司、联营公司和/或业务伙伴提供的产品和服务,包括与第三方验证信用卡详细信息以及使用您提供的个人数据根据已知欺诈交易的数据库执行匹配程序( 由我们或第三方维护)。
除下文规定的情况外,未经您事先同意,我们不会故意或故意使用或共享您提供的个人数据,以便以与上述目的无关的方式使用。
IDS 可能会向我们的子公司、联营公司、业务伙伴、服务提供商以及我们认为与服务和产品相关的其他人员(无论在您的管辖范围内还是之外)披露和传输个人数据并共同使用个人数据 提供给您或您要求的。 我们可能会披露此信息,以促进有关此类服务和产品的新闻和信息的传播,以及用于上述第 3 条“收集和使用个人数据的目的”中提到的目的。
我们可能与之共享您的个人数据的实体包括但不限于:
– 向 IDS 提供与其业务运营相关的管理、营销和研究、分销、数据处理、电话营销、电信、计算机、支付或其他服务的任何代理、承包商或第三方服务提供商。
– 其他业务伙伴,例如忠诚度计划运营商和其他参与提供客户服务或满足客户要求的公司。
– 信用咨询机构。
– 信用卡、借记卡和/或签账卡公司和/或银行。
– 政府或非政府当局、机构和/或监管机构。
– 医疗专业人员、保险公司和诊所/医院。
我们还可能将我们拥有的关于您的任何信息作为涉及全部或部分 IDS 的合并或出售(包括作为破产程序一部分进行的转让)相关的资产,或作为公司重组、股票出售或其他活动的一部分进行转让。 公司控制权发生变化。
请注意,IDS 收集或获取的个人数据可能会转移到对个人数据提供的保护程度低于您所在司法管辖区的司法管辖区。 通过向 IDS 提交个人信息或使用任何 IDS 网站,即表示您了解并同意此类传输。
如果您希望撤回同意,您应该提前合理通知我们。 我们将告知您撤回同意可能产生的后果,例如,如果没有您的个人联系信息,我们可能无法告知您我们未来提供的服务。
您可以通过电子邮件或信件的形式请求撤回同意,我们将在合理的时间内回复您的请求。
我们使用“cookie”来收集有关您在我们网站上的在线活动的信息。 Cookie 是网站创建的一个小文本文件,存储在您的计算机中,为网站提供识别您并跟踪您的偏好的方式。 Cookie 为您带来便利,使您在重新访问网站或填写电子表格时无需再次重新输入相同的信息。
我们使用的大多数 cookie 都是“会话 cookie”,会话结束时会自动从您的计算机硬盘中删除。
您可以通过在网络浏览器中关闭此功能来选择不接受 cookie。 请注意,如果这样做,您可能无法使用我们网络应用程序中的某些特性和功能。
我们不会代表他人获得同意。 我们仅获得直接与我们打交道的个人的同意。
我们将采取合理措施,确保我们收集的有关您的个人数据准确、完整、不具有误导性并保持最新。
我们可能会不时为您进行数据验证,以便我们及时了解我们持有的有关您的个人数据的任何变化。 如果我们与您保持持续的关系,请务必向我们更新您的个人数据的任何更改(例如您的邮寄地址的更改)。
我们已实施适当的信息安全和技术措施(例如数据加密、防火墙和安全网络协议),以保护我们持有的您的个人数据免遭丢失; 滥用; 破坏; 未经授权的更改/修改、访问、披露; 或类似的风险。
我们还采取了合理且适当的组织措施来维护您个人数据的机密性和完整性,并且只会在“需要知道”的基础上与授权人员共享您的数据。
如果我们聘请第三方数据处理者代表我们处理个人数据,我们将确保他们向我们提供充分的保证,以实施必要的组织和技术安全措施,并采取合理的步骤来遵守这些措施。
我们制定了文档保留政策,用于跟踪您以纸质或电子形式提供给我们的个人数据的保留时间表。 当任何商业或法律目的不再需要您的个人数据时,我们将不会保留您的任何个人数据。
当达到保留期限时,我们将以适当、安全的方式处置或销毁包含您个人数据的此类文件。
您可以写信给我们,了解我们在过去一年中如何使用或披露您的个人数据。 在我们接受您的请求之前,我们可能需要通过检查您的身份证或其他合法身份证明文件来验证您的身份。 我们将尽快或自收到您的请求之日起 30 天内回复您的请求。 如果我们无法在 30 天内完成此操作,我们将通知您并估计我们需要多长时间。 我们还可能向您收取处理您的访问请求所涉及的合理费用。
如果您发现我们持有的有关您的个人数据不准确、不完整、具有误导性或不是最新的,您可以要求我们更正这些数据。 如果我们有合理理由认为应该进行更正,我们将尽快或在收到您的请求之日起 30 天内更正数据。
如果需要将您的个人数据传输到新加坡以外的其他国家,我们将确保接收国的数据保护标准与新加坡的 PDPA 相当。 如果不是这样,我们将与接收方签订合同协议,以提供与新加坡类似水平的数据保护。
如果您对本通知有任何疑问或反馈,或者对我们如何管理您的个人数据有任何投诉,您可以联系我们的数据保护官 (DPO):dpo@idsaesthetics.com
任何查询或投诉应至少包括以下详细信息:
您的全名和联系信息
您的查询或投诉的简要描述
我们认真对待此类询问和反馈,并将在合理的时间内秘密处理它们。
我们可能会不时更新本数据隐私声明。 我们将通过在我们的网站上发布最新通知来通知您任何更改。 请定期访问我们的网站以了解任何更改。
本通知的更改在我们的网站上发布后即生效。
《个人数据保护法》(PDPA) 保护您的个人数据,同时使组织能够合理使用您的数据来为您提供服务。
IDS Aesthetics 通过以下方式尊重并保护您的数据安全:
仅限参与您的护理和支持内部流程的美容人员访问。
定期检查以确保只有授权人员才能访问您的数据。
要求您提供的数据可能包括以下内容:
您的个人信息,例如您的姓名、性别、出生信息、身份证、护照或其他个人身份号码。
您的联系信息,例如您的电话号码、邮寄地址、电子邮件地址。
您的信用卡或借记卡信息、运送和账单信息,包括持卡人姓名、卡号、账单地址和到期日。
特定服务需要某些个人数据,特别是与您的个人信息、联系信息和既往病史相关的数据。 我们收集的上述信息仅用于向您提供服务,包括但不限于预约和确认、在我们的诊所为您提供服务、回答您的疑问以及方便您支付产品和服务费用。 虽然您可以选择保留某些信息,但请记住,如果我们没有这些信息,您可能无法使用我们的某些服务。
我们向您保证,除非适用的当地法律允许且法律要求,否则您的个人数据绝不会透露给任何第三方。 如果您对此事有任何疑问,请随时发送电子邮件至 enquiries@idsaesthetics.com
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